岗位职责:1、负责执行完成护士长的各项工作要求;2、负责严格执行护理操作、治疗操作流程,并高质量完成;3、积极努力学习,提高业务技能水平,确保为客人提供优质服务;4、遵守服务流程,确保服务标准化,避免服务投诉;5、执行诊所有关仪器等设备正确使用和维护保养的规定;6、与诊所医生保持良好沟通,配合医师完成项目的操作;7、负责保证诊疗环境达到卫生标准;8、完成上级交领导办的其他工作。任职资格:1、基本护理流程操作:1.1护理前沟通治疗间、顾客心理疏导;--表达能力、积极性、沟通协调能力、客户服务意识;1.2严格执行各项护理操作流程,关注客户治疗中感受---沟通协调能力、专业知识技能、观察力,执行力、团队合作;1.3护理结束沟通客户治疗感受、并告知注意事项;--表达能力、亲和力、客户服务意识;2、执行门诊标准流程:2.1医疗仪器的日常维护、保证正常使用---执行力、观察力,解决问题能力;2.2严格执行门诊质检标准要求(治疗室卫生、物品摆放等)--执行力、观察力、积极性;2.3严格执行门诊卫生标准(医疗垃圾、紫外线消毒、手消毒)--执行力、观察力、积极性、专业知识技能;3、学习与提高:3.1参加门诊新老项目培训,提高技能;--学习能力、积极性3.2参加门诊日常护理操作培训,并通过考核—学习能力、积极性、解决问题能力、专业知识技能;4、部门间协调:积极与医生、护士对接;--沟通协调能力、人际交往能力、积极性、团队合作。
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